よくあるご質問

ExCADとは、どのようなサービスですか？

設計に不可欠な「CAD機能」、提案の質を上げる「製品データ」、そして導入後の「アフターサポート」が三位一体となった、外構・エクステリア専用の支援システムです。
さらに、作成した3Dモデルを専用ソフトなしでスマホやPCのブラウザから閲覧・共有できる「Cloudviewer」も標準搭載しています。単なる道具ではなく、案件獲得から運用までを支える基盤として、多くの企業様に導入いただいています。

スタンダードプランとコミコミプランの違いは何ですか？

違いは初期費用と月額料金のバランスのみで、利用できる製品やサービスの内容は全て同じです。中長期的なコストを抑えたい方は初期費用を支払う「スタンダードプラン」、初期投資を抑えて月々定額で始めたい方は「コミコミプラン」が選ばれています。
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契約から利用開始まで、どれくらいの期間がかかりますか？

ご契約締結およびご入金確認後の手続きがスムーズに進んだ場合、最短一週間程度でご利用開始が可能です。お急ぎの際も、迅速な導入・セットアップができるよう柔軟に対応させていただきます。

（価格がとても安いのですが）
メーカー製品や植栽・機能はきちんと含まれていますか？

ご安心ください。ExCADは毎月、機能や登録アイテムのバージョンアップを継続的に実施しており、常に最新の状態でご利用いただけます。グリーンクリエイター監修の植栽パッケージや最新の製品データも順次追加されるため、トレンドに合わせた提案が可能です。
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導入後に操作を習得できるか不安です。

24時間利用可能なAIチャットボットが即座に疑問を解消するほか、有人サポート体制も完備しています。また、スムーズな立ち上げを支援するため、導入3ヶ月以内は最大2回までマンツーマンのフォローアップを実施。詳細は、サポートまでお気軽にご相談ください。
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施主へのプレゼンで、他社と差別化するポイントはありますか？

プロ監修の「映える植栽データ」を標準搭載している点が最大の強みです。一般的なCADの無機質な植栽ではなく、クリエイター選定の植物が、空間の魅力を一段と引き立てます。競合との相見積もりにおいて、成約率を飛躍的に高めます。

図面作成の代行をお願いすることはできますか？

弊社では直接の図面代行は行っておりませんが、信頼できる代行サービスのご紹介が可能です。お客様が自ら高品質な図面を作成できるようサポートすることを基本としておりますが、外注をご検討の際も担当営業またはサポートまでお気軽にお問い合わせください。