ExCAD BEYOND

日軽のエクステリアCAD「ExCAD」
(イーエックスキャド)

日軽のエクステリアCAD「ExCAD」(イーエックスキャド)

新着情報

緊急事態宣言に対する当社対応について

2020/04/09

新型コロナウイルス感染症によりまた、罹患された方々には心よりお見舞い申し上げます。
またお亡くなりになられた方々に謹んでお悔み申し上げます。
新型コロナウイルス感染症への対応につきましては、日々変化する状況に応じ、お客様、お取引様、従業員およびその家族の安全確保・
感染予防、感染拡大防止を最優先とする方針のもと、安定したサービスを継続的に提供できるよう以下のような対応をさせていただます。
お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

1. 在宅勤務の推進
  緊急事態宣言で指定された地域で勤務または居住する全ての従業員を在宅勤務と致します。
  サポート業務も在宅でのご対応となりますが、リモートサポート等のサービスは基本的に従来通りとなります。
  但し、サポート状況によりお電話の折り返しでのご対応となる場合がございます。

2.ご訪問等への対応
  ご訪問および来社等、お客様との対面での商談、納品、教育等はオンラインでの対応とさせていただきます。

また、今後の状況変化に伴う対策変更につきましては、当ホームページにてお知らせいたします。